Autoritatea Aeronautică Civilă a Republicii Moldova (AAC) informează că a sancționat două companii aeriene pentru utilizarea practicilor comerciale incorecte.
”În vederea soluționării petițiilor depuse de către pasagerii curselor aeriene, AAC a demarat investigațiile pe fiecare caz în parte. În procesul investigației, s-a constatat încălcarea prevederilor art. 344 alin.(3) lit. d) al Codului Contravențional de către operatorii aerieni prin furnizarea pasagerilor a informației eronate și au fost identificate erori în procesul de comunicare cu pasagerul”, scrie într-o notă informativă AAC.
Astfel, conform prevederilor articolului respectiv, persoanele juridice se sancţionează cu amendă de la 60 la 120 de unităţi convenţionale (de la 3 000 până la 6 000 de lei).
Menționăm că Autoritatea Aeronautică Civilă este organul de control cu funcții de protecție a consumatorilor în transportul aerian și activităților conexe.
