Persoanele care nu au susținut examenul pentru obţinerea permisului de conducere au dreptul să conteste, în termen de trei zile lucrătoare, rezultatele probelor de examen. Astfel, Agenția Servicii Publice (ASP) a lansat un nou modul pe site-ul instituției, care permite depunerea online a contestațiilor, fără a fi nevoie ca cetățenii să se deplaseze la centrele de examinare, cum era anterior.
Cererea de contestare a rezultatelor examenelor auto poate fi depusă online, accesând site-ul Agenției Servicii Publice. Totodată, în partea de jos a fiecărui borderou de susținere a examenului va fi plasat un QR code, prin intermediul căruia, cetățenii vor putea depune cererea de contestare. Autocolantele personalizate cu respectivul cod de bare vor fi plasate în sălile de examinare, pe panourile informative dedicate procesului de examinare auto, pe vehiculele de examinare, astfel ca procesul de depunere a contestației să fie unul facil și accesibil pentru orice persoană interesată.
„În contextul deschiderii negocierilor de aderare a Republicii Moldova la Uniunea Europeană, Agenția Servicii Publice intervine pe mai multe paliere, în efortul său de a asigura un proces transparent în domeniul permiselor de conducere și siguranței rutiere, conform normelor și politicilor europene. Obținerea unui permis de conducere este un examen nu doar pentru cetățeni, dar și pentru noi, ca instituție. Există niște standarde europene minime, norme tehnice cărora trebuie să le corespundem atunci când îi eliberăm persoanei un permis de conducere. Astăzi anunțăm lansarea noului modul de depunere online a contestațiilor examenelor auto. Este un proiect pe care l-a dezvoltat ASP pentru a facilita și a accelera procesul de contestare, eliminând barierele tradiționale asociate cu depunerea fizică a documentelor.”, a menționat directorul Agenției, Mircea Eșanu.
Potrivit ASP, în anul 2023, au fost înregistrate 263 302 cereri de susținere a examenelor auto la proba practică și teoretică. De asemenea, peste 88000 de candidații au susținut examenul la probele teoretică și practică. Pe parcursul anului trecut au fost depuse 290 de contestații.