Compania aeriană Air Moldova a prelungit sistarea zborurilor până la data de 16 iunie 2023. Despre aceasta anunță compania într-un comunicat remis presei.
Totodată, Air Moldova menționează că măsura face parte din procesul de restructurare.
„Cu scopul optimizării proceselor curente și concentrarea maximă pentru asistența pasagerilor, anunțăm:
- Sistarea temporară a activității oficiului Air Moldova bd. Negruzzi 10 din Chișinău. (tot personalul din incinta agenției va fi concentrat pe asistența pasagerilor în regim online pe adresele electronice helpdesk@airmoldova.md
- Zborurile sunt sistate până la data de 30 iunie, inclusiv. Pasagerii vor primi notificare la adresele de email cu opțiunile de rambursare și rebooking.
- Call centrul companiei activează de la 08:00 până la 20:00 / zilnic”, se arată în comunicatul remis.
Totodată, Air Moldova anunță că pasagerii care au procurat biletele online, pe site-ul companiei, vor primi rambursarea la solicitare, pe cardul cu care a fost achitat biletul.
„Pasagerii care au procurat biletele achitând în numerar/cu cardul, prin intermediul agențiilor vor putea primi rambursarea în numerar/pe card, odată cu reluarea activității comerciale și operaționale a companiei. Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare. În curând vom anunța noi detalii din cadrul procesului de restructurare”, se mai arată în mesaj.
Menționăm că inițial, Air Moldova a anunțat suspendarea zborurilor până la data de 16 iunie.
Citește și: Air Moldova anunță restructurarea accelerată a companiei: Toate zborurile, suspendate
