Începând cu 5 noiembrie, cetățenii din Republica Moldova pot efectua programări online la diverse instituții publice prin intermediul aplicației EVO, fără a mai fi nevoie de vizite suplimentare sau de timp de așteptare. Acesta este un pas important în digitalizarea serviciilor publice, lansat de Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării, în colaborare cu Agenția de Guvernare Electronică.
Modulul de programări integrat în EVO este conectat la platforma națională programari.gov.md și include, la început, 15 servicii oferite de trei instituții publice: Ministerul Afacerilor Externe (12 servicii disponibile în 32 de ambasade și consulate), Agenția Națională a Arhivelor (2 servicii) și Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului (1 serviciu disponibil în 2 birouri).
Vicepremierul Dumitru Alaiba, ministrul Dezvoltării Economice și Digitalizării, a declarat că obiectivul este de a extinde lista de servicii disponibile în aplicație și de a face interacțiunea cu statul mult mai simplă și accesibilă. În viitor, cetățenii vor putea accesa orice serviciu public direct din telefonul lor, fără a mai trebui să se deplaseze la instituțiile respective.
Pentru a utiliza acest serviciu, cetățenii trebuie doar să urmeze câțiva pași simpli: să selecteze instituția dorită, să aleagă serviciul necesar, să stabilească data și ora programării și să completeze automat datele personale, care sunt precompletate pe baza profilului utilizatorului în aplicație.
În curând, lista serviciilor va fi extinsă, iar platforma va include mai multe instituții publice, îmbunătățind astfel accesul cetățenilor la serviciile guvernamentale.