Moldelectrica atenționează cetățenii că, în ultima perioadă, au fost semnalate noi tentative de fraudă în care persoane necunoscute utilizează apeluri telefonice, mesaje SMS, aplicații de mesagerie, rețele sociale sau e-mailuri și se prezintă, în mod fals, drept reprezentanți ai întreprinderii.
Potrivit sursei citate, scopul acestor acțiuni este obținerea frauduloasă a datelor cu caracter personal, a informațiilor bancare, a codurilor de verificare sau inducerea în eroare a cetățenilor prin intermediul unor linkuri și pagini false.
În acest context, Moldelectrica subliniază că nu furnizează servicii de distribuție sau facturare a energiei electrice către consumatorii finali și nu solicită telefonic, prin SMS, e-mail sau aplicații de mesagerie date din actele de identitate, informații bancare, parole, coduri OTP sau fotografii ale documentelor personale.
De asemenea, reprezentanții întreprinderii nu transmit linkuri pentru actualizarea datelor personale, efectuarea plăților sau verificarea conturilor, iar pagina oficială și canalele de comunicare ale Moldelectrica sunt singurele surse de informare privind activitatea acesteia.
Astfel, cetățenii sunt îndemnați să nu acceseze linkuri primite din surse necunoscute, să nu comunice date personale sau bancare, să nu transmită coduri de confirmare primite prin SMS și să verifice întotdeauna autenticitatea informațiilor doar prin canalele oficiale.
„Dacă ați fost contactat de persoane care pretind că reprezintă Î.S. „Moldelectrica” și vă solicită astfel de informații, întrerupeți imediat conversația și sesizați autoritățile competente. Protejați-vă datele personale! Fiți vigilenți și verificați întotdeauna sursa informațiilor înainte de a furniza orice date confidențiale”, precizează instituția.
