Autoritățile au anunțat că există patru categorii de beneficiari care necesită asistență suplimentară pentru înregistrarea în sistemul de compensații la sursa de încălzire. Consumatorii care folosesc combustibil solid pentru încălzire și nu au beneficiat de ajutor pentru perioada rece a anului sau de compensație la energie în ultimele două sezoane reci trebuie să se adreseze personal asistenților sociali pentru a se înregistra în sistem.
De asemenea, persoanele care nu dețin un IDNP nu se pot înregistra online, iar consumatorii care utilizează un contor comun pentru mai multe gospodării sau cei care nu au conexiune la energia electrică au nevoie de ajutorul asistenților sociali pentru completarea procesului de înregistrare.
Pentru a beneficia de compensații, toți consumatorii trebuie să depună cerere, indiferent dacă s-au înregistrat sau nu în sistem anul trecut.Sunt eligibile toate gospodăriile încălzite pe bază de gaze naturale, energie termică, energie electrică sau combustibil solid precum lemne, cărbuni, pelete, brichete.
Pentru a primi compensații pentru luna noiembrie, doritorii trebuie să se înregistreze pe platforma compensatii.gov.md până la data de 28 noiembrie.În perioada sezonului rece, cererile pot fi depuse oricând, dar compensațiile nu vor fi acordate pentru lunile precedente.
Dacă cererea a fost depusă după data de 28 a lunii, compensațiile vor fi acordate începând cu luna următoare. Ministerul explică că acele date care sunt introduse în cererile de compensații sunt analizate prin prisma a peste 11 baze de date.Peste 383 de mii de cereri au fost depuse până în prezent pentru compensarea costurilor la energie pentru sezonul rece, dintre care aproximativ 183.000 au fost completate cu ajutorul registratorilor